خدمات

منحصر بفرد با صرف کمترین زمان

خدمات ما

ما در طراحي شبکه های رایانه ای متخصص هستيم

مشاوره در طراحی و اجرا

درحوزه زیرساخت و سرویس‌های شبکه

ما برای نیازهای مشتریان وقت می گذاریم
ادامه
امنیت شبکه و سرورها

جلوگیری و نظارت بر دسترسی های غیرمجاز

ارائه راه حل های مناسب در چهارچوب سیاستهای امنیتی شما
ادامه
مجازی سازی

راه‌حل کاهش هزینه ها

استفاده از تکنولوژی برای پویا نگه داشتن تجارت
ادامه
پشتیبانی و نگهداری

در قالب قرارداد

بدون وجه اضافه، بدون بهانه، صدرصد تضمین شده
ادامه
فکس سرور اختصاصی

تحت شبکه و اینترنت

یک پیشنهاد کاربردی جهت مدیریت فکسها
ادامه
طراحي نرم افزار

مشاوره رایگان و تخصصی قبل از پیاده سازی پروژه ها

تحلیل و طراحی دقیق و مبتنی بر بررسی نیازهای مشتری
ادامه

چرا ما را انتخاب كنيد؟

مدیریت کل شبکه و رفع اشکال از راه دور
انعطاف پذیری در قیمت
پاسخگویی سریع
مراجعه فوری
سیستم های پشتیبانی به روز
بازپرداخت وجه بدون بهانه
مشاوره رایگان

مجازی سازی

بالا

مجازی سازی اجازه می دهد تا یک سرور، کار چند سرور یا کامپیوتر را انجام دهد، یا به عبارت ساده تر اشتراک گذاری منابع فیزیکی یک کامپیوتر در محیط های متعدد. به طور معمول ارایه هر سرویس نیاز مند یک دستگاه فیزیکی به عنوان سرور است و برای هر نوع سرویس نیاز به یک دستگاه جداگانه می باشد. با استفاده از تکنولوژی سرور مجازی به عنوان مثال Hyper-V ماکروسافت یا VMware می توان تعداد زیاد سرور های فیزیکی را به سرور های مجازی کاهش داد تا کمتر از سخت افزار فیزیکی استفاده شود. مجازی سازی سرور ها به بهره برداری از منابع بهبود یافته، کاهش تجهیزات فضاگیر و همچنین کاهش تجهیزات خنک کننده منجر می شود. علاوه بر صرفه جویی در انرژی و هزینه های کمتر، از حد اکثر کارایی دستگاه ها بهره خواهید گرفت. مجازی سازی : میزان بالای در دسترس بودن منابع، افزایش امنیت و بهبود فرایند بازیابی اطلاعات ( که یک فاجعه است ) را فراهم خواد کرد. ساختار مجازی بسیار مقیاس پذیر است، به این معنی که اضافه کردن سرور های مجازی جدید (برای رشد شرکت شما) یک پروژه مشابه را به شما تحمیل نمی کند. در دراز مدت هزینه نگهداری و سرمایه خرید چند سرور و به علاوه زمان زیاد تهیه آنها را ندارد. شرکت هایی که یک محیط مجازی را ایجاد می کنند مصرف انرژی را کاهش می دهند ( به حفظ محیط زیست کمک می کنند ) اثر بخشی خود را در مقابله با اتفاق های معمول IT افزایش می دهند.

به هم پیوستگی: اشغال فضای کم، سخت افزار کم برای اداره کردن محیط یک برنامه مشابه یا برنامه ای وسیع تر
کنترل هزینه ها: کاهش سرمایه گذاری، مدیریت آسان تر به دلیل وجود سخت افزار کمتر، کاهش زمان مدیریت یک ساختار بزرگ.
قابلیت گسترش: یک ساختار مجازی می تواند همپای تجارت شما رشد کند.
فن آوری سبز: بهبود بهره وری انرژی و حفظ محیط زیست.
بهره وری: اجرای برنامه های کاربردی از طریق یک سرویس مرکزی و کار آمد.
ضریب اطمینان بالا: از جمله مزایای ذاتی مجازی سازی دسترس پذیری بالا و تداوم کارکرد است.

مجازی سازی مزایای زیادی برای مشتریان دارد، علاو ه بر صرفه جویی در زمان مدیریت و هزینه سرمایه گذاری، یک منبع انعطاف پذیر و قابل گسترش برای رشد بیشتر خواهند داشت. بعضی از سرور های فیزیکی خود را برای اهداف دیگر مجموعه استفاده می کنند، یعنی اضافه کردن قابلیت جدید بدون هزینه جدید. ساینا ارتباط پژواک مشتاق است مشتریان را در تمرکز به نقاط قوتشان کمک کند. اعتماد به ساختاری که یک شبکه می تواند به شکل مطمئنی حامی آنان و همکارانشان باشد. این تمرکز ما از ابتدای کارمان تا به حال بوده است، و باور داریم که بخوبی در این راستا حرکت می کنیم. اگر واقعا می خواهید گزارشی از ارزش ساختار شبکه خود تهیه کنید، یا به دنبال راهی می گردید تا تجارت خود را به روز کنید، تعجب می کنید که ما چطور می توانیم به شما کمک کنیم.

تکنولوژی

بالا

مجازی سازی سرور فرایند، تحت محافظت قرار دادن چند سیستم عامل سرور و اجرای برنامه های کاربردی در یک محیط مجازی بر روی سرور میزبان است. این سرور های مجازی به وسیله لایه مجازی سازی (Hypervisor) از سخت افزار فیزیکی جدا شده اند. بعلاوه در برابر نقص فیزیکی و برنامه های مخرب از طرف سرور میزبان حفاظت می شوند. همچنین این امکان به سرور میزبان داده می شود تا به اشتراک گذاری منابع فیزیکی ( RAM, CPU, Disk Space ) میان سرور های مجازی را زمان بندی و مدیریت کند. علاوه بر مجازی سازی برای سرور ها امکان مجازی سازی برای کامپیوتر های دسکتاپ با یکی از دو روش زیر وجود دارد: 1- کامپیوتر مجازی شده می تواند اداره محیط یک سیستم عامل جداگانه را بر روی یک کامپیوتر شخصی به عهده بگیرد یا به بیان ساده تر، وجود چند محیط کاری ( کامپیوتر ) بر روی یک ایستگاه کاری. 2- تعدادی از دسکتاپ ها که می توانند از طریق سرور مرکزی برای کاربران اداره شوند (اغلب به عنوان زیرساخت کامپیوتر های مجازی نامیده می شوند virtual desktop infrastructure) استانداردی برای سهولت مدیریت و کاهش هزینه است. با استفاده از VDI می توان به میزان قابل توجهی هزینه مدیریت برنامه ها را کاهش داد. برای مثال به جای به روز رسانی هر نرم افزار بر روی تک تک کامپیوتر ها فقط نسخه مشترک بر روی سرور را تغییر می دهیم. با استفاده از تین کلاینت ها می توان هزینه های مدیریت را بیشتر کاهش داد. اگر دوست دارید در مورد این خدمات بیشتر بدانید یا مایلید در مورد سایر خدمات مطلع شوید با ما تماس بگیرید و یا از طریق ایمیل با ما ارتباط برقرار کنید.

امنیت

بالا

مجازی سازی اجازه می دهد تا یک سرور، کار چند سرور یا کامپیوتر را انجام دهد، یا به عبارت ساده تر اشتراک گذاری منابع فیزیکی یک کامپیوتر در محیط های متعدد.

به طور معمول ارایه هر سرویس نیاز مند یک دستگاه فیزیکی به عنوان سرور است و برای هر نوع سرویس نیاز به یک دستگاه جداگانه می باشد. با استفاده از تکنولوژی سرور مجازی به عنوان مثال Hyper-V ماکروسافت یا VMware می توان تعداد زیاد سرور های فیزیکی را به سرور های مجازی کاهش داد تا کمتر از سخت افزار فیزیکی استفاده شود. مجازی سازی سرور ها به بهره برداری از منابع بهبود یافته، کاهش تجهیزات فضاگیر و همچنین کاهش تجهیزات خنک کننده منجر می شود. علاو ه بر صرفه جویی در انرژی و هزینه های کمتر، از حد اکثر کارایی دستگاه ها بهره خواهید گرفت.

مجازی سازی : میزان بالای در دسترس بودن منابع، افزایش امنیت و بهبود فرایند بازیابی اطلاعات ( که یک فاجعه است ) را فراهم خواد کرد.

ساختار مجازی بسیار مقیاس پذیر است، به این معنی که اضافه کردن سرور های مجازی جدید (برای رشد شرکت شما) یک پروژه مشابه را به شما تحمیل نمی کند. در دراز مدت هزینه نگهداری و سرمایه خرید چند سرور و به علاوه زمان زیاد تهیه آنها را ندارد. شرکت هایی که یک محیط مجازی را ایجاد می کنند مصرف انرژی را کاهش می دهند ( به حفظ محیط زیست کمک می کنند ) اثر بخشی خود را در مقابله با اتفاق های معمول IT افزایش می دهند.

به هم پیوستگی: اشغال فضای کم، سخت افزار کم برای اداره کردن محیط یک برنامه مشابه یا برنامه ای وسیع تر.

کنترل هزینه ها: کاهش سرمایه گذاری، مدیریت آسان تر به دلیل وجود سخت افزار کمتر، کاهش زمان مدیریت یک ساختار بزرگ.

قابلیت گسترش: یک ساختار مجازی می تواند همپای تجارت شما رشد کند.

فن آوری سبز: بهبود بهره وری انرژی و حفظ محیط زیست.

بهره وری: اجرای برنامه های کاربردی از طریق یک سرویس مرکزی و کار آمد.

ضریب اطمینان بالا: از جمله مزایای ذاتی مجازی سازی دسترس پذیری بالا و تداوم کارکرد است.

مجازی سازی مزایای زیادی برای مشتریان دارد، علاو ه بر صرفه جویی در زمان مدیریت و هزینه سرمایه گذاری، یک منبع انعطاف پذیر و قابل گسترش برای رشد بیشتر خواهند داشت. بعضی از سرور های فیزیکی خود را برای اهداف دیگر مجموعه استفاده می کنند، یعنی اضافه کردن قابلیت جدید بدون هزینه جدید.

ساینا ارتباط پژواک مشتاق است مشتریان را در تمرکز به نقاط قوتشان کمک کند. اعتماد به ساختاری که یک شبکه می تواند به شکل مطمئنی حامی آنان و همکارانشان باشد. این تمرکز ما از ابتدای کارمان تا به حال بوده است، و باور داریم که بخوبی در این راستا حرکت می کنیم.
اگر واقعا می خواهید گزارشی از ارزش ساختار شبکه خود تهیه کنید، یا به دنبال راهی می گردید تا تجارت خود را به روز کنید، تعجب می کنید که ما چطور می توانیم به شما کمک کنیم.

تکنولوژی

مجازی سازی سرور فرایند، تحت محافظت قرار دادن چند سیستم عامل سرور و اجرای برنامه های کاربردی در یک محیط مجازی بر روی سرور میزبان است. این سرور های مجازی به وسیله لایه مجازی سازی (Hypervisor) از سخت افزار فیزیکی جدا شده اند. بعلاوه در برابر نقص فیزیکی و برنامه های مخرب از طرف سرور میزبان حفاظت می شوند. همچنین این امکان به سرور میزبان داده می شود تا به اشتراک گذاری منابع فیزیکی ( RAM, CPU, Disk Space ) میان سرور های مجازی را زمان بندی و مدیریت کند.

علاوه بر مجازی سازی برای سرور ها امکان مجازی سازی برای کامپیوتر های دسکتاپ با یکی از دو روش زیر وجود دارد:
1-کامپیوتر مجازی شده می تواند اداره محیط یک سیستم عامل جداگانه را بر روی یک کامپیوتر شخصی به عهده بگیرد یا به بیان ساده تر، وجود چند محیط کاری ( کامپیوتر ) بر روی یک ایستگاه کاری.
2- تعدادی از دسکتاپ ها که می توانند از طریق سرور مرکزی برای کاربران اداره شوند (اغلب به عنوان زیرساخت کامپیوتر های مجازی نامیده می شوند virtual desktop infrastructure) استانداردی برای سهولت مدیریت و کاهش هزینه است.
با استفاده از VDI می توان به میزان قابل توجهی هزینه مدیریت برنامه ها را کاهش داد. برای مثال به جای به روز رسانی هر نرم افزار بر روی تک تک کامپیوتر ها فقط نسخه مشترک بر روی سرور را تغییر می دهیم. با استفاده از تین کلاینت ها می توان هزینه های مدیریت را بیشتر کاهش داد.
اگر دوست دارید در مورد این خدمات بیشتر بدانید یا مایلید در مورد سایر خدمات مطلع شوید با ما تماس بگیرید و یا از طریق ایمیل با ما ارتباط برقرار کنید.

مشاوره

بالا

تیم مشاور ساینا ارتباط پژواک راه حل های IT و تسهیل فعالیت های تجاری را همزمان ارائه می کند، راه حل هایی برای کمک به مشتریان و به حداکثر رساندن ارزش سرمایه گذاری شان در زمینه IT. علاوه بر زمان محدود برای ایجاد شرایط مطلوب جهت وضعیت فعلی و تامین نیازهای چشم انداز آینده برای تغییر ساختار IT ، مشاوران ساینا ارتباط پژواک در فکر کنترل هزینه های شما در دراز مدت نیز هستند.

مشتریان ما به خدمات روز به روز ما متکی هستند چرا که ما نیاز های آنها را تامین می کنیم. وقتی تجارت شما رشد می کند و شکوفا می شود به ناچار سیاست های IT شما نیز باید تکامل یابد. تیم مشاوره راهبردی و فنی ما به جهت شناسایی فرصت هایی برای بهبود وضعیت IT و برنامه ریزی آینده مشتریان، تغییر و مدیریت تصمیم گیری و کمک برای شناسایی اینکه چطور تکنولوژی می تواند کسب و کار را بهبود ببخشد و اطمینان از اینکه سیاست های IT چطور می توانند با اهداف تجاری و کسب و کار تطبیق پیدا کنند همیشه آماده ارایه مشاوره به مشتریان است. مشاوره ما در زمینه تصمیم گیری برای سرمایه گذاری IT کمک به مشتریانی است که مشغله فکری، فرصت تصمیم گیری را از آنها گرفته است.

خدمت

تکنولوژی ابزاری مؤثر در چارچوب سیاست های IT است. به همین دلیل است که ملاحظات فنی بخشی از کاری است که، هنگام مشاوره مشتریان به آن فکر می کنیم. برخی مشتریان همکاریشان را با ما برای زمان بعد از اتمام رفع نیازهای IT، از طریق خدمات کامل حفظ می کنند. ما برای این مشتریان خدمات و مشاوره های ویژه ای داریم. به هر حال ما همکارشان باقی می مانیم و با دقت نیازهای سازمانی و فردی مشتریان را تجزیه و تحلیل می کنیم. به عنوان ارائه دهنده خدمات کامل با طیف گسترده ای از همکاران، ما فقط مشاور مشتریان خود نیستیم، بلکه پیاده سازی و مدیریت راه کارهای ارائه شده را نیز بر عهده داریم. ساینا ارتباط پژواک می تواند با آینده نگری از سیاست های سازمان شما و نقطه ای که بوسیله IT می خواهید به آن برسید بهترین راه حل را برای شما بیابد.

رویکرد

ما تخصص فنی، درک کسب و کار و بینش تجاری را گرد هم آورده ایم.

پرسشهای کلیدی در قلب رویکرد، عبارتند از :

اهداف تجاری، اجرایی و سیاست های شما چه هستند؟

آیا سیاستهای IT فعلی شما این اهداف را پوشش می دهد؟

چه راه حل هایی فنی (در صورت وجود) برای کمک به اهداف کسب و کار شما باید معرفی شود؟

حمایت از انواع کسب و کار، از جمله سرمایه گذاری چیست؟

ما برای شنیدن و فهمیدن نیازهای مشتریان وقت می گذاریم.
بسیاری از بهترین پیشنهادها از سوی مشتریان ما داده می شود. تعامل روزانه آنها با تیم مشاوره به این معنی است که آنها بخوبی در مسیر پیشرفت، کنار ما قرار دارند. به این منظور ما پیشنهاد های راهبردی برای پیشرفت و بهبود وضعیت کاربران را ترغیب و حمایت می کنیم. این ایده ها قبل از شروع همکاری با مشتری از همه زوایا به عنوان فرصت های بالقوه بازبینی می شوند. این تلفیقی از بینش فنی و درک تجاری است که ساینا ارتباط پژواک را متمایز می کند و این، بنیان و استحکام خدمات مشاوره ماست.
اگر دوست دارید در مورد این خدمات بیشتر بدانید یا مایلید در مورد سایر خدمات مطلع شوید با ما تماس بگیرید و یا از طریق ایمیل با ما ارتباط برقرار کنید.

پشتیبانی

بالا

بازپرداخت کامل وجه در صورت عدم رفع مشکل تا یک ماه – در صورتی که پس از یک ماه مشکلات شبکه شما به صورت کامل حل نشد، شما یک ریال هم ضرر نمی کنید. شما به هیچ وجه مجبور نیستید هزینه ی اضافه پرداخت کنید. با یک تماس تمام وجه شما عودت داده می شود.

بدون هزینه پنهان – ما هزینه ثابتی در قبال خدمات IT به همه مشتریان پیشنهاد می دهیم. بدون هیچ هزینه تعجب آور جدید یا پنهان، شما به کار خود تمرکز کنید.

اگر مشکلی برای بار اول حل نشد، نیازی نیست برای دفعات بعد و بعدی پولی پرداخت کنید – آیا تا به حال برای راه اندازی یا تعمیر به شرکتی پول پرداخت کرده اید و مجبور شدید برای راه اندازی مجدد یا تعمیر مجدد آن بارها و بارها پول پرداخت کنید؟ ممکن است رقبای ما 2 یا حتی 3 بار بابت انجام کاری به شما فاکتور داده باشند، در حالی که ما همان بار اول کار را درست انجام می دهیم.

اگر مجبور شویم برای انجام کار برگردیم، شما پولی پرداخت نمی کنید.
ما مشکل را رایگان حل می کنیم، بدون توجه به اینکه چقدر طول می کشد.

همیشه یک کارشناس پاسخگوی شماست – ما کاملا مطمئن هستیم که تمام تماس های شما در مورد پشتیبانی شبکه را در ساعات کاری پاسخ می دهیم که اگر اینگونه نباشداعتبار خود و همچنین حمایت شما را از دست خواهیم داد.

تمامی کارمندان ما قابل اعتماد هستند – امنیت اطلاعات و حفظ اسرار کاری شما برای ما اهمیت ویژه ای دارد. بررسی دقیق گذشته کارمندان و همچنین دریافت تعهد و وثیقه، یکی از شرایط استخدام در شرکت ساینا ارتباط پژواک است.

پشتیبانی جامع

پشتیبانی کامل برای شرکت هایی که کارشناس شبکه در اختیار ندارند طراحی شده است و مناسب کسانی می باشد که ترجیح می دهند به فعالیت های خود تمرکز داشته باشند. با پشیتبانی جامع ما مسئولیت تمام نیازهای IT مشتریانمان را به عهده می گیریم، بازدید های دوره ای پیرامون خدمات IT، ارائه مشاور IT در طول مدت همکاری و همچنین ارائه خدمات ارزش افزوده.

در مقایسه با هزینه های قبلی با ساینا ارتباط پژواک خدمات بیشتری دریافت خواهید کرد.

خدماتمان را چگونه ارائه می دهیم؟

ما معتقدیم این ها تنها برخی از ویژگی هایی است که خدمات ما را متمایز و کم نظیر می کند:

خدمت منحصر به فرد ما صرف کمترین زمان برای مراجعه و رفع مشکل برای مشتریان است.( مراجعه در هر نقطه از تهران )

تمرکز بر رضایت مشتری و نه فقط ارائه خدمات فنی، از معیار اصلی ما برای حفظ مشتریانمان است.

ارائه گزارش شفاف از تمام جوانب خدمات.

کارشناسان آموزش دیده و مجرب.

انعطاف پذیری در ارائه خدمات، که دقیقاً متناسب با نوع کسب و کار و نیاز شما طراحی می شود.

قیمت های رقابتی در قبال خدمات حرفه ای.

خدمات مکمل و همکاران متخصص برای برآورده کردن نیازهای IT شما.

ساینا ارتباط پژواک تلاش می کند مشتریان دغدغه ای از بابت مسائل ITنداشته باشند و با خیالی آسوده به کسب و کارشان تمرکز کنند، ما برای این هدف 3 سال تلاش کرده ایم و اعتقاد داریم که تلاش ما هم برای خودمان و هم برای مشتریانمان مثمر ثمر خواهد بود.
اگر شما تصمیمی جدی برای گرفتن گزارش از وضعیت واقعی شبکه خود دارید و یا به دنبال راه کارهای جدید IT هستید، ساینا ارتباط پژواک می تواند طی بازدید و ارائه گزارش و مشاوره رایگان رضایت خاطر شما را فراهم نماید. خدمات پشتیبانی ساینا ارتباط پژواک توسط یک تیم از کارشناسان مجرب ویژه مشتریان ارائه می شود که از طریق پشتیبانی تلفنی و اینترنت نیز شما را حمایت می کنند.

برخی می خواهند یک نیروی مقیم در شرکت خود داشته باشند.

برخی می خواهند شبکه شان توسط کارشناس ما از راه دور کنترل شود.

برخی از مشتریان یک قرارداد ماهانه را را انتخاب می کنند که هزینه تمام خدمات در آن ثابت است.

برخی نیز طی یک قرارداد با کد اشتراک بنا به نوع خدمات دستمزد خدمات را پرداخت می کنند.

روی هم رفته در ارائه خدمات انعطاف پذیر هستیم و خدماتی مختص نیازهای شما ارائه می دهیم.

همه کارشناسان ساینا ارتباط پژواک برای برقراری ارتباط موثر با شرکت ها در تمام سطوح از دانش فنی مشتریان آموزش دیده اند. آنها تلاش خواهند کرد تا دانش فنی مشتریانی را که نیاز به آموزش در زمینه IT دارند را نیز به سطح قابل قبولی برسانند.

برخی از خدمات این بخش به شرح زیر می باشد :

انجام بازدیدهای منظم و اصولی جهت كاهش مشكلات احتمالی

مستند سازی و ایجاد شناسنامه برای تجهیزات شبکه و کامپیوترها

تامين و تعمير قطعات كامپيوتري ، تجهيزات شبكه ، قطعات جانبي مانند پرينتر ، اسكنر ، مانيتور و . . .

توسعه بخش غیر فعال و فعال شبکه

نصب آنتی ويروس هاي معتبر و به روز رساني مداوم آنها

تهیه نسخه پشتیبان برای سرورها و کامپیوتر کاربران

بازبینی و ترمیم سرویس های نصب شده

به روز رساني مداوم و حفاظت از سيستم عامل ها

نصب نرم افزارهای جدید و ارتقای نرم افزارها به نسخه های جدیدتر

اجراي سياست هاي امنيتي بر بستر استفاده از اينترنت به وسیله نرم افزار یا سخت افزار

نصب سرويس هاي پايش اطلاعات مانند raid

بازبيني مداوم و رفع اشكال بستر فيزيكي شبكه

نصب نرم افزار كنترل فعاليتهاي كاربران در شبكه (Monitoring)

بهينه سازي سرعت سيستم عامل و نرم افزارها

كنترل ترافيك شبكه با استفاده از نرم افزارهاي مربوطه

مشاوره در زمینه تهیه تجهیزات و استفاده از سرویس های جدید

اگر دوست دارید در مورد این خدمات بیشتر بدانید یا مایلید در مورد سایر خدمات مطلع شوید با ما تماس بگیرید و یا از طریق ایمیل با ما ارتباط برقرار کنید.

فکس سرور

بالا

آیا در سازمان شما تعداد زیادی از همکاران هستند که احتیاج به دستگاه فکس داشته باشند؟

آیا شما نیازمند یک راهکار اساسی جهت بایگانی و جستجوی فکسهای ارسالی و دریافتی سازمان هستید؟

آیا شما نیازمند یک سیستم بسیار قوی و جامع جهت هدایت خطوط متعدد فکس و همچنین هزارها نسخه فکس بدون اختلال هستید؟

آیا از هزینه های خرید تونر و کاغذ برای دستگاه فکس خود کلافه شده اید؟

آیا نیازی به ارسال متون مشابه به گیرندگان متعدد دارید؟

آیا به یکپارچه سازی و بهینه سازی سیستم چرخه مدارک می اندیشید؟

چنانچه پاسخ شما به پرسشهای فوق مثبت باشد، فکس سروری که تقدیمتان میکنیم، دقیقا همان است که جویای آن هستید!

نمای کلی

فکس سرور تمام ارتباطات فکس یک سازمان را بدون نیاز به کاغذ یا دستگاه فکس انجام می دهد و بار ترافیکی بسیار سنگین، نظیر ارسال و دریافت همزمان ده ها فکس را پشتیبانی می کند. جهت ارسال فکس کافی است از درون هر نرم افزار تحت ویندوز فرمان چاپ را صادر کرده و با استفاده از چاپگر مجازی فکس که در کامپیوتر نصب شده است، آن را ارسال نمائید. روش دیگری که برای ارسال فکس استفاده می شود استفاده از امکان سرویس ایمیل به فکس می باشد. در این حالت کاربران همانند ارسال ایمیل، سند مورد نظر خود را به ایمیل خود ضمیمه کرده و در قسمت آدرس، به جای آدرس ایمیل گیرنده، شماره تلفن فکس مقصد را وارد می نماید. برای دریافت فکس از خطوط تلفن متصل به کارت های رابط خط شهری استفاده می شود. فکس ها از طریق این رابط ها دریافت شده و سپس در سرور ذخیره می شوند. کافی است از طریق یک نمایشگر وب (web Browser) فکس مورد نظر را به صورت یک سند تصویری مشاهده نموده و در صورت نیاز آن را چاپ نمائید.

قابلیت ها و امکانات فکس سرور

مانیتور کردن امور کاربران به سهولت امکان پذیر است. (چه ارسال می شود و به کجا فرستاده می شود؟)

فکسها در قالب فایلهای PDF ذخیره می گردند.

کاربران با رابط کاربری یکسان روبرو می شوند، اگرچه از سیستمهای نرم افزاری مختلفی برای دسترسی به فکس استفاده نمایند.

فکسها در سرور برای مدت زمان طولانی یا نامحدود ذخیره می گردند.

حذف دستگاههای متعدد فکس از سطح سازمان و استفاده از یک سیستم متمرکز به جای آنها.

ارسال مستقیم فکسها از طریق کامپیوتر کاربران.

کاهش هزینه تونر و کاغذ در دستگاههای فکس و چاپگرها.

کاهش خطای کاربران در ارسال فکسها به دلیل استفاده از دفترچه تلفن سیستم.

قابلیت قراردادن فکسها در صف درصورت اشغال بودن خط مقابل و تلاش مجدد جهت فرستادن فکس

دسترسی به سیستم فکس و مدیریت آن از طریق وب

امکان استفاده از تلفن گویای پیشرفته IVR جهت پاسخگویی به تماسهای وارده

امکان ارتباط مستقیم نرم افزار فکس سرور با سایر سیستمهای کاربردی و اجرای بدون نقص عملیات ارسال و دریافت فکس توسط تمامی سیستمهای کاربردی تحت وب.

برنامه نویسی و خدمات نرم افزاری

بالا

تحلیل و طراحی دقیق و مبتنی بر بررسی نیازهای مشتری اولین گام و مهمترین گام در فرآیند تولید و توسعه نرم افزار می باشد. این تحلیل و طراحی باید بگونه ای انجام شود که نیازهایی که مشتری به علل مختلف از قبیل عدم آشنایی با سیستم های نرم افزاری با آنها برخورد نداشته است و تولید کننده نرم افزار به علت عدم آشنایی با فرآیند کاری مشتری شناختی نسبت به آن نداشته است، به راحتی ، در طی زمانی کوتاه و با هزینه کم قابل تعبیه در سیستم باشد. انتخاب بستر مناسب جهت تولید نرم افزار یکی دیگر از گامهای اساسی در تولید نرم افزار می باشد. انتخاب زبانهای برنامه نویسی مناسب و به روز، تکنیکهای پیشرفته ذخیره سازی و بازیابی اطلاعات ، نوع پایگاه داده مورد استفاده در تولید و ... همگی از عوامل تاثیر گذار در محصول تولید شده می باشند.

خدمات قابل ارائه در بخش نرم افزار به شرح زیر می باشد :

طراحی و برنامه نویسی کلیه نرم افزارهای مبتنی بر وب (Web Application)

طراحی و برنامه نویسی کلیه نرم افزارها تحت ویندوز (Windows Application)

طراحی و برنامه نویسی کلیه نرم افزارهای قابل اجرا بروی انواع تلفن های همراه (Mobile Application)

فعالیت های نرم افزاری و طراحی وب سایت:

آنالیز و طراحی سیستم‏های نرم افزار حرفه‏ای برنامه نویسی چند لایه با استفاده از متدولوژی‏های طراحی و توسعه SSADM, USDP RUP و نشانه گذاری UML

استفاده از فن آوری‏های روز مانند EJB، Servlet/JSP، PHP، DHTML و XML، بانك‏های اطلاعاتی قدرتمند MySQL, Postgres, Oracle, MS-SQL سرویس‏ دهنده ‏های Web و Application Server در پیاده ‏سازی سیستم ‏های نرم ‏افزاری یكپارچه

اتوماسیون سیستم‏های جامع اداری مبتنی بر اینترانت و مستقل از Platform، به منظور حذف گلوگاه‏ها و سرعت بخشیدن به گردش كار در سازمان‏ها

ارائه راه حل‏های جامع نرم‏افزاری مدیریت منابع (ERP) به منظور كنترل و برنامه‏ریزی فرآیندهای تولید، كنترل و به‏سازی منابع انسانی و مالی و همچنین سیستم‏های اطلاعات مدیریتی (MIS)

برنامه نویسی و طراحی پورتال‏های تحت وب:

طراحی صفحات پویاﯼ (Dynamic) وب متشکل از متن، عکس و فلش با استفاده از زبان‏های برنامـه نویسی VBScript, JavaScript, PHP, Perl, C# و Macromedia Flash

برنامه نویسی وب با بانک‏هاﯼ اطلاعاتی MSAccess, Oracle, MS-SQL ,MySQL

طراحی تولید و پیاده‏سازی پرتال‏های سازمانی ویژه سازمان‏های خصوصی و دولتی

تولید نرم‏ افزارهای مبتنی بر اینترنت و اجرای پروژه‏ هــــای نرم‏ افزاری Client/Server مبتنی بر پروتکـــل TCP/IP بر روی سکوهای Windows و Unix/Linux

تولید و برنامه نویسی ابزارهاﯼ توسعه براﯼ Microsoft IIS

تولید نرم‏ افزارهاﯼ کاربردﯼ براﯼ ویندوز مبتنی بر MFC و Win32 API و Desktop Applications همچنین خلاصه ای از شرکت های طرف قرارداد و تجربیات تخصصی گروه ساینا ارتباط پژواک داخل سایت شرکت موجود می باشد.